Para iade politikası
Son güncelleme: 24 Ekim 2026
Speclang Shop (shop.speclang.pro) yalnızca dijital dil hizmetleri satar: çeviri, redaksiyon, yerelleştirme, son düzenleme ve ilgili hizmetler. Bu mağaza, Olmteka S.A.S. de C.V. politikalarının «Hizmetler» kolunu izler; indirmeler ve müzik için geçerli kurallar burada uygulanmaz. Eksiksiz ve yürürlükteki politikalar https://legal.olmteka.com/ adresindedir ve uygulanabildiği durumlarda bu özetin yerine geçer.
- Proje başlamadan önce iptal edebilirsiniz; Olmteka %10 oranında iptal veya yönetim ücreti alıkoyabilir.
- Proje başladıktan sonra iadeler yapılmamış kısımla sınırlıdır; asgari ücret, orantılı olarak yapılan iş ile sipariş tutarının %10'undan yüksek olanıdır. İş başlamışsa kısmi bir sonuç teslim edebiliriz.
- Bir teslimat kararlaştırılan kapsamı esaslı olarak karşılamıyorsa, ilk çözüm ticari olarak makul bir sürede düzeltilmesidir.
- Kredi paketleri: yalnızca kullanılmamış ve bozdurulmamışsa satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir; 14 günden sonra iade edilmez; asla nakit olarak iade edilmez.
- İndirim paketleri: iade edilmez ve nakde çevrilemez.
- İadeler, onaydan sonraki 10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yapılır.
- Avrupa Birliği’ndeki tüketiciler: sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkınız vardır. Hizmete bu süre içinde başlamamızı açıkça talep ederseniz, o ana kadar yapılan işin orantılı bedelini ödersiniz; hizmet açık onayınızla tamamen ifa edildiğinde bu hakkınızı kaybedersiniz. Cayma hakkınızı kullanmak için shop@speclang.pro adresine yazın.
- Tüketicinin vazgeçilemez hakları bu politikadan önce gelir.
İptal veya iade talepleri: sipariş numaranızla birlikte shop@speclang.pro.
Bu metnin Mexicano sürümü asıl ve geçerli sürümdür; diğerleri çevirilerdir.