پرسش‌های متداول

Speclang Shop

پرسش‌های پیش از خرید

خدمت مناسب را انتخاب کنید و بدانید پس از خرید چه اتفاقی می‌افتد.

Speclang Shop چه می‌فروشد؟

خدمات زبانی حرفه‌ای: ترجمه، بازبینی، ویراستاری، ویرایش پس از ترجمه، واژگان و کارهای مرتبط با محتوا.

خدمت مناسب را چگونه انتخاب کنم؟

برای متن ترجمه‌شدهٔ تازه ترجمهٔ انسانی، برای مقایسهٔ ترجمه با متن اصلی بازبینی دوزبانه، و برای کار روی متن تک‌زبانه ویراستاری را انتخاب کنید. ویرایش پس از ترجمه، مطلب ترجمه‌شده با ماشین را با متن اصلی مقایسه و بازبینی می‌کند. توضیحات محصول هر خدمت و گزینه‌هایش را شرح می‌دهد.

دامنه و قیمت نهایی چگونه تأیید می‌شود؟

فروشگاه نرخ‌های پایه یا بسته‌های تعریف‌شده را نشان می‌دهد. فایل‌ها، جفت زبان، تخصص، حجم، قالب، فوریت و الزامات بازبینی می‌توانند بر دامنهٔ نهایی اثر بگذارند. توضیحات محصول را ببینید؛ کارهای خارج از دامنهٔ استاندارد پیش از شروع تأیید می‌شوند.

پس از خرید چه اتفاقی می‌افتد؟

شمارهٔ سفارش خود را نگه دارید و با دستورالعمل‌ها و مراجع پروژه‌تان به shop@speclang.pro بنویسید. پیش از شروع، مواد، دامنه و تحویل را هماهنگ می‌کنیم. خرید به‌تنهایی و بدون اطلاعات لازم پروژه، کار را خودکار آغاز نمی‌کند.

چه اطلاعاتی را بهتر است آماده کنم؟

زبان‌های مبدأ و مقصد، گونهٔ منطقه‌ای، مخاطب، خدمت، نوع و حجم مواد، قالب تحویل و تاریخ مورد نظر. ابتدا محدودیت‌های دسترسی یا محرمانگی را بگویید تا بر سر روش دریافت مناسب توافق کنیم.

کار تمام‌شده را چگونه دریافت می‌کنم؟

قالب و تاریخ تحویل برای هر پروژه توافق می‌شود. خدمات زبانی تصویرسازی‌های بلافاصله دانلودشدنی نیستند. اگر سند قابل ویرایش، قالب مشخص یا تغییرات قابل ردیابی لازم دارید به ما بگویید.

بسته‌های تخفیف و اعتبار پیش‌پرداخت‌شده چگونه کار می‌کنند؟

هر بسته شرایط خاص خود را برای واجد شرایط بودن، مدت اعتبار و نحوهٔ اعمال دارد؛ پیش از خرید توضیحات آن را بخوانید. بسته‌های تخفیف و اعتبارهای پیش‌پرداخت‌شده به‌صورت دستی اعمال می‌شوند، نه به‌طور خودکار در سبد خرید. برای استفاده از مزیت، در فرم تماس «سفارش موجود» را انتخاب کنید، شمارهٔ سفارش بسته را در «شمارهٔ سفارش» وارد کنید و در پیام پروژه‌ای را که می‌خواهید مزیت را برای آن به کار ببرید شرح دهید. همچنین می‌توانید این اطلاعات را به shop@speclang.pro بفرستید. فرض نکنید تخفیف‌ها با هم ترکیب می‌شوند.

دربارهٔ سفارش یا صورت‌حساب از کجا بپرسم؟

به shop@speclang.pro بنویسید یا در فرم تماس «سفارش موجود» را انتخاب کنید و شمارهٔ سفارش خود را بیاورید. پرسش‌های پروژهٔ جدید در shop@speclang.pro پاسخ داده می‌شود. درخواست حرفه‌ای برای همکاران بالقوه است، نه برای پیشنهاد قیمت مشتریان.

Speclang Shop

دربارهٔ پروژهٔ شما صحبت کنیم

با توضیحی روشن می‌توانیم خدمت، دامنه و تحویل را تعیین کنیم. راه تماس مناسب درخواست خود را انتخاب کنید.

پروژه‌های جدید

به ما بگویید چه خدمتی لازم دارید، زبان‌های مبدأ و مقصد، موضوع، حجم تقریبی و تاریخ تحویل مورد نظر. پیش از به‌اشتراک‌گذاری مواد محرمانه، بیایید بر سر روش مناسب توافق کنیم.

پرسش دربارهٔ یک پروژه

سفارش‌های موجود

برای پرسش دربارهٔ سفارش، صورت‌حساب یا پرداخت، شمارهٔ سفارش خود را بیاورید. هرگز اطلاعات کارت، گذرواژه یا مدارک هویتی نفرستید.

دریافت پشتیبانی برای سفارش من

فرم را ترجیح می‌دهید؟ پرسش خود را بدون پیوست از صفحهٔ تماس ما بفرستید.

باز کردن فرم تماس

اطلاعات و حریم خصوصی

پیش از خرید یا تماس با ما، شرایط خدمات و اطلاعات حریم خصوصی را بخوانید.

مطالعهٔ اطلاعات حقوقی