سیاست بازپرداخت
آخرین به‌روزرسانی: 24 اکتبر 2026
Speclang Shop (shop.speclang.pro) فقط خدمات زبانی دیجیتال می‌فروشد: ترجمه، ویرایش، بومی‌سازی، پس‌ویرایش و خدمات مرتبط. این فروشگاه از بخش «خدمات» سیاست‌های Olmteka S.A.S. de C.V. پیروی می‌کند؛ قواعد کالای دانلودی و موسیقی در اینجا اعمال نمی‌شود. سیاست‌های کامل و جاری در https://legal.olmteka.com/ قرار دارند و در موارد مقتضی جایگزین این خلاصه می‌شوند.
- پیش از شروع پروژه می‌توانید لغو کنید؛ Olmteka می‌تواند ۱۰٪ هزینهٔ لغو یا اداری کسر کند.
- پس از شروع پروژه، بازپرداخت به بخش انجام‌نشده محدود است؛ حداقل هزینه بیشترین مقدار میان کار انجام‌شده به تناسب و ۱۰٪ ارزش سفارش است. اگر کار شروع شده باشد، می‌توانیم نتیجهٔ جزئی تحویل دهیم.
- اگر محصول تحویلی به‌طور اساسی با دامنهٔ توافق‌شده مطابقت نداشته باشد، راه‌حل نخست اصلاح آن در مدت معقول تجاری است.
- بسته‌های اعتبار: فقط در صورت عدم استفاده و عدم بازخرید، تا ۱۴ روز پس از خرید قابل بازپرداخت‌اند؛ پس از ۱۴ روز قابل بازپرداخت نیستند؛ هرگز به‌صورت نقدی.
- بسته‌های تخفیف: قابل بازپرداخت نیستند و به پول نقد تبدیل نمی‌شوند.
- بازپرداخت ظرف ۱۰ روز کاری پس از تأیید به روش پرداخت اصلی انجام می‌شود.
- مصرف‌کنندگان در اتحادیهٔ اروپا: شما حق دارید ظرف ۱۴ روز از تاریخ انعقاد قرارداد، بدون ذکر دلیل از آن انصراف دهید. اگر صراحتاً درخواست کنید که خدمت در همین مدت آغاز شود، هزینهٔ متناسب با کار انجام‌شده را می‌پردازید؛ پس از آنکه خدمت با رضایت صریح شما به‌طور کامل انجام شد، این حق از بین می‌رود. برای استفاده از این حق، به shop@speclang.pro ایمیل بزنید.
- حقوق غیرقابل‌سلب مصرف‌کننده بر این سیاست اولویت دارد.
درخواست لغو یا بازپرداخت: shop@speclang.pro همراه با شمارهٔ سفارش.
نسخهٔ Mexicano این متن نسخهٔ اصلی و ملاک است؛ بقیه ترجمه‌اند.